Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

20/04/2021 às 09:25

ID: 122770151

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra no site do pão de açucar, de chopp heineken e de brinde vinha copos, os copos não foram entregues, liguei no atendimento me deram prazo de 3 dias úteis para entrega e não me entregaram até hoje.
Compra feita pelo site pão de açucar, empresa chopp fast.

Detalhes do *******

Envio n 24483236

Vendido e entregue por: Chopp Fast

Data da compra: 14/04/******* 08:13:23

Recebemos seu pedido

STATUS ATUAL

Estamos analisando seu pedido

Seu(s) produto(s) está(ão) em separação

Seu(s) produto(s) está(ão) aguardando transporte

Seu pedido foi entregue

Estimativa de entrega

Chopp Fast

3 dia(s)

Compartilhe

Resposta da empresa

20/04/2021 às 10:21

Ronaldo, bom dia, conforme contato telefonico, foi explicado que tivemos uma tentativa de entrega sem sucesso no dia 15/04 e como o cadastro do gpa veio sem telefone não conseguimos avisar o senhor, está em rota de entregue hoje e será entregue tudo conforme combinado

muito obrigado

Consideração final do consumidor

20/04/2021 às 10:23

Atendimento excelente , obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10