Poltrona com defeito: pé de madeira podre e parafuso enferrujado. Solicitação de reembolso e devolução.

Efetuei a compra de uma poltrona porém a mesma apresentou problema em um dos pés a madeira tá podre e o parafuso está enferrujado Eu solicitei o reembolso e a devolução do objeto