cobrança indevida
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/05/2019 às 19:47
ID: 91567821
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesnao fiz negocio este mês com a vidente e aparece um valor R$68,33 ate porque eu cancelei minha inscrição com esta Sra que o estorno deste valor
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Resposta da empresa
20/05/2019 às 07:20
Oi Jorge, eu sou o Devin, assistente da Christin.
Penso estar existindo um mal-entendido pois no cadastro do email acima, tem um trabalho comprado em 3 parcelas no mês de Março.
Ao escolher este pagamento parcelado do valor total, você autorizou o débito de 3 parcelas em meses diferentes. Assim nada lhe foi indevidamente cobrado.
Para sua informação, cancelar a inscrição no site, não anula qualquer valor/parcela ainda pendente. No entanto, o seu cancelamento pode e deve ser feito por email ou usando a página de contato do site:
https://*******
Informo também vou transferir sua mensagem à Cristin, por isso fique de olho na sua caixa der email.
Devin, assistente da Christin