Não recebi meu dinheiro,Já tem 7 dias hoje e nada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Luziânia - GO

16/08/2019 às 06:25

ID: 94281397

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma reclamação aqui dessa [Editado pelo Reclame Aqui] vidente,ficou de fazer meu estorno,E até agora nada.
Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

19/08/2019 às 03:38

Oi Andreia, fala o Devin, o assistente da Christin.
Apenas posso informar que foi tudo corretamente cadastrado no seu reembolso, como confirmado por email enviado a 9/8/19 ao seu gmail, sendo agora apenas uma questão de tempo até o valor ser creditado na sua conta.
Para mais informações, por favor contate a Christin diretamente por email ou usando a página de contato do site:

https://*******

Devin, assistente da CHRISTIN

Réplica do consumidor

21/08/2019 às 09:18

Não recibo nada ainda,
Estão só enrolando
E tudo rápido na hora de pagar,quando querem enganar,na hora de devolver,O dinheiro de volta
Só enrolação

Réplica da empresa

22/08/2019 às 03:39

Oi Andreia Rodrigues Sousa,
Informo que não tem jeito de acelerar o procedimento de reembolso boleto e por isso apenas lhe posso lhe pedir desculpa pelo incomodo e pela demora no tratamento do seu reembolso.
Para mais detalhes, por favor contate a Christin diretamente.
Devin, assistente da CHRISTIN

Réplica do consumidor

27/08/2019 às 16:15

Manda do meu dinheiro
Já se passaram dias e nada,então quero uma resposta por que??
Um estorno não demora tanto assim

Réplica da empresa

28/08/2019 às 10:23

Não posso adiantar mias alguma informação pois não tem jeito de acelerar o procedimento de reembolso boleto. Desculpa pelo incomodo e pela demora no tratamento do seu reembolso.
Devin, assistente da CHRISTIN

Réplica do consumidor

02/09/2019 às 14:08

Fiz uma reclamação,Quero meu dinheiro de volta e nada até agora,já estar fazendo um mês e nada,a única a coisa que eles falam e 9ra esperar,Mais isso aí não se trata de banco,se trata de mal de
Que eles enrolam pra devolver o dinheiro de volta,Não tem condições não,uma demora dessa pra estornar um dinheiro

Réplica da empresa

05/09/2019 às 08:52

Para mais informações, por favor contate a Christin diretamente por email ou usando a página de contato do site:

https://*******

Devin, assistente da CHRISTIN

Réplica do consumidor

09/09/2019 às 21:23

Já tem mais de mês e nada do meu reembolso.
Me falaram duas semanas,Já fez mais de mês e até agora nada.
Não tem condição de tanta demora

Réplica do consumidor

11/09/2019 às 15:43

Vou ficar aqui até vcs me pagarem meu dinheiro de volta.
Até agora nada
Então houver toda paciência
Mais quero meu dinheiro de volta

Réplica da empresa

13/09/2019 às 03:31

Apenas posso adiantar que o seu peddo de reembolso foi corretamente registrado, sendo agora apenas uma questão de tempo.
Para mais informações por favor contate Christin diretamente.
Devin, o assistente da Christin

Réplica do consumidor

19/09/2019 às 11:05

Quero aqui deixar bem claro que não recebi meu dinheiro de volta
E que por informações do banco,Se esse estorno tivesse sido feito,já estaria na minha conta.

Mais nada foi feito
Já se passando dois meses.
Vou procurar meus direitos
Não posso deixar essa pessoa continuar passando todos pra trás.
Já esperei muito tempo
E a única coisa que eles falam pra mim esperar.

Falaram 4 semanas,Se passando as 4 ,já disseram mais duas semanas
E até agora nada.
Já se vai dois meses e nada.

Réplica da empresa

20/09/2019 às 02:53

Vou transferir sua mensagem à Christin.
Devin

Consideração final do consumidor

23/09/2019 às 10:47

Péssimo
Ninguém da uma resposta correta,Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]
Não recebi nada
Mais já estou procurando meus direitos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

24/09/2019 às 03:18

Para mais informações sobre o estado do seu reembolso, por favor contate a Christin diretamente por email ou usando a página de contato do site:

https://*******

Devin, assistente da CHRISTIN