Resolvido

Uma vidência que não existe, é enganação!

Christin Vidente

cidade: Mossoró

O que aconteceu

Paguei por um serviço na qual eu acreditei pois antes do pagamento a vidente Christin me mandava mensagem um dia sim um não a última ela disse ti-ta-ti-ta que me faltava 24 horas pra ela poder me ajudar com a minha vida astral e que eu poderia perder tudo que estava por vir em minha vida por conta de uma força negativa que existe em mim e que ela poderia fazer um ritual e me livrar disso. Aceitei, fiz o pagamento e hoje pela manhã me mandaram uma mensagem pedindo para que eu efetue o pagamento sendo que já está efetuado eu quero meu reembolso pois está vidente não pode fica brincando com a mente e a vida das pessoas por dinheiro ela promete ajuda sendo que na real ela só quer dinheiro. Fica pedindo mais e mais dinheiro, sendo que antes do pagamento dizia que era apenas 01 vez. Agora nem os e-mails responde mais. Quero cancelar a compra.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Christin Vidente respondeu

    09/04/2019 às 02:30

    Oi Ana, eu sou o Devin, o assistente da Christin.

    Vou encaminhar o seu pedido de reembolso. Por favor pode olhar a sua caixa de email, por favor?

    A Christin lhe vai pedir alguns dados pessoais para realizar o seu reembolso.

    Por razões de segurança e privacidade, não responda aqui pois toda a troca de mensagens é de acesso público.

    Devin, assistente da Cristin

  2. Consumidor respondeu

    09/04/2019 às 09:36

    Recebi um e-mail pedindo os seguintes dados:

    O nome do seu banco:

    O número da agência:

    O seu número de conta:

    Tipo de conta (corrente ou conta poupança, ...)

    O seu endereço:

    Nome completo:

    Uma cópia do pagamento:

    O seu CPF:

    Que segurança terei em mandar meus dados pessoais?

    Peço que solicite o reembolso pela operadora de cartão mesmo.

  3. Christin Vidente respondeu

    10/04/2019 às 03:46

    O reembolso foi encaminhado agora ao banco da Christin.

    Por favor olhe o seu email e sua caixa de spam. Para mais detalhes contate diretamente a Christin por email ou usando a sua página de contacto:

    https://*******

    Devin

  4. Consumidor respondeu

    10/04/2019 às 12:23

    Recebi um e-mail avisando que o reembolso está sendo enviado ao banco? Mas qual banco? Não passei dados de conta bancária nenhuma. Quero o estorno na fatura do meu cartão.

  5. Christin Vidente respondeu

    12/04/2019 às 04:53

    Oi Ana Alencar, fala o Devin.

    O que tem nessa mensagem enviada a 10/4/*******, é apenas a informação geral de que dependendo do seu banco ou da entidade emissora do seu cartão, o reembolso pode demorar um pouco mais dos normais 7 dias úteis.

    Pode verificar o extrato do seu cartão ou no seu banco online pelo reembolso?

    Devin, assistente da Christin

  6. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    Muito bom o atendimento do Reclame aqui. Aqui os problemas são resolvidos. Tive o reeembolso do serviço contratado e que não foi prestado. Quanto à empresa, jamais voltarei a fazer negócio, pois promete um serviço e não cumpre. Obrigada Reclame aqui.

  7. Resposta final da empresa

    15/04/2019 às 02:53

    Obrigada por ter finalizado esta queixa.

    Devin