Ace Seguros
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/06/2018 às 22:58
ID: 35928787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui fazer uma reclamação sobre a Ace Seguradora, que fez em minha conta corrente uma cobrança de um seguro pelo qual não fiz e
não tenho nem ideia do assunto. Foi feita uma devassa na minha conta
corrente. Não assinei e nem pedi. Foi uma cobrança indevida e na mão grande. Não dei autorização para isso. Já fui ao meu Banco para não permitir mais a cobrança desta ou qualquer empresa seguradora. Mais quero ressarcimento do meu dinheiro que foi retirado sem eu permitir.
E ainda vou me informar com um advogado, meu amigo, quais as providência que devo tomar contra esta empresa, caso não resolva amigavelmente. Esse procedimento pelo meu entender tem outro nome... deixa pra lá. São três de R$ 51,61 e mais alguma coisa que ainda vou averiguar. Revoltado.
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Resposta da empresa
07/06/2018 às 17:46
Prezado Sr. Carlos,
Acusamos o recebimento de sua solicitação, a qual mereceu nossa devida atenção.
Atendendo ao seu ******* que o Seguro em parceria com a Gow Life foi cancelado e o reembolso realizado em 07/06/*******.
Agradecemos seu contato e sua compreensão. Ficamos à disposição!
Att,
Chubb
Central de relacionamento ao cliente
Consideração final do consumidor
12/06/2018 às 15:10
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8