Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

14/07/2022 às 15:59

ID: 146781133

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu gerente fez um dossiê de minha conta corrente e essa empresa fez cobrança eletrônica indevida em minha conta no ano de *******. Preciso que devolvam o valor de $*******,80 cobrados, sem mesmo eu ter contratado nada dessa empresa.

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Resposta da empresa

18/07/2022 às 16:19

Olá Marta,

Obrigada por nos acionar e contar sua experiência, e desde já pedimos desculpas pelos eventuais transtornos decorrentes da situação relatada.

Tentei contato com você através do telefone cadastrado na solicitação, mas infelizmente sem sucesso.

Atendendo ao seu ******* que o seguro Funeral Individual está cancelado, e o reembolso realizado em 02/08/*******.

Conte sempre com a gente.

Te convido a avaliar o meu atendimento no Reclame AQUI, afinal queremos que mais pessoas saibam que atendemos e resolvemos as questões que nos são trazidas. Aguardo sua avaliação!

Tenha um ótimo dia!

Inaê
Equipe de Mídias Chubb