Chubb Seguros Brasil

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/05/2026 às 17:31

ID: 250067587

*****
CPF: *****

Olá,
Venho, por meio desta, registrar uma reclamação e solicitar auxílio na abertura de sinistro do meu cliente, uma vez que o ocorrido já foi devidamente comunicado pela plataforma. Contudo, até a presente data, não houve o envio do código SAFE nem qualquer notificação confirmando a abertura do sinistro.

O cliente em questão é *****, *****, que se envolveu em um acidente enquanto autuava como motorista da plataforma Uber, no dia 04/11/2025, por volta das 07h26, *****, ***** - Rio de Janeiro/RJ.

Na ocasião, o cliente era motorista da motocicleta Honda/CG 160 Fan, placa *****, cor vermelha, ano/modelo 2021/2021, seguia em corrida quando um carro de forma repentina fechou a motocicleta, ocasionando o acidente.

Diante do exposto, solicitamos, com urgência, a abertura do IPA do cliente, tendo em vista que o acidente já foi reportado pela plataforma e, até o momento, não obtivemos qualquer retorno.

Dados cadastrados na plataforma:

- Telefone: *****

Segue em anexo a documentação que comprova o reporte do acidente por meio da plataforma.