Seguradora anexa dados bancários incorretos, resultando em rejeição de pagamento e transtornos ao cliente.
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
03/06/2026 às 12:45
ID: 250443381
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CPF: *****
Recebemos um e-mail da Chubb Seguros informando que o pagamento do cliente foi REJEITADO PELO BANCO, entramos em contato para conferirmos as informações dos dados bancários e verificamos que foram anexados erroneamente os dados bancários do cliente por parte da Chubb, sendo que nós informamos corretamente os dados bancários do cliente à seguradora. Solicitamos correção, e pagamento imediato, uma vez que o erro aconteceu por parte da seguradora, e o cliente já estava contanto com o valor para o dia informado. Pedimos ajuda.