Não resolvido

Pessimo atendimento

Churrascaria Estancia

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estivemos hoje para confraternizar o casamento de uma das pessoas mais importantes da família ,infelizmente tivemos um pessimo atendimento do sr willian ,começou do primeiro atendimento a mesa até o final

Carnes extremamente duras e sem qualidade ( isso quando passava e todo o momento tínhamos que está pedindo para os garçons passarem ) Tivemos várias comandas cobrando produtos extras , este gerente Willian não nos tratou como deveríamos ser tratados , Tivemos uma pessima experiência na churrascaria , a casa estava lotada e os funcionários não estavam preparados para atender a todos . E no final passamos por um constrangimento com dois convidados que o sr Willian ficou a todo momento falando que eles consumiram uma caipirinha ( que já estava paga ) e queriam cobrar novamente , fizeram um descaso destes convidados achando que não tinham condições de estarem ali , isso foi só um dos motivos que não recomendo a casa , são pessimos , tratam mal os clientes e ainda falaram que podia fazer reclamação que não ia da em nada

E não adianta pedir desculpas que isso foi muito além de um atendimento

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Só pra deixar claro que foi na estância campo belo no Morumbi , como o gerente havia falado não adianta fazer reclamação que não dá em nada , pessimos