Dificuldade e demora no atendimento para realizar reserva de serviço

Não respondida
Senador Canedo - GO
11/07/2026 às 12:40
ID: 253657297
Infelizmente, minha experiência foi bastante frustrante. Tive muita dificuldade para conseguir atendimento e informações para realizar uma simples reserva. Em vários momentos, precisei insistir e cobrar um retorno para conseguir ser atendida.
O que mais incomoda não é apenas a demora, mas a sensação de falta de atenção e suporte ao cliente. Um processo que deveria ser simples acabou gerando desgaste e transtorno desnecessários.
Espero que a empresa reveja a forma como atende seus clientes para que outras pessoas não passem pela mesma situação.