Não respondida

Mau Atendimento de Garçom e Gerência em Evento de Grupo

Churrascaria Ponteio

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estivemos hoje dia 27/06/26 assim como mensalmente , porém tivemos hoje várias ocasiões desconfortáveis com um garçom , enchendo a taça de vinhos , sem o consentimento do cliente ( vinho não é cerveja ) vinho se degusta .

Colocou sucos na mesa , no qual não pedimos .

Chamei a gerente por duas vezes e estou aguardando até agora , um olhar de desdém , não nos escutou sobre os fatos .

Chamei o metri , ele sim escutou e afirmou que iria chamar a gerente para repassar os fatos .

Esperamos , esperamos .

Pagamos a conta e fomos embora insatisfeito , não com a comida e sim com o tratamento com o cliente

Obs : irrelevante mas precisa estar registrado , estávamos em 15 pessoas