Não respondida

Fui cobrado indevidamente por rodízio que não consumi na Sal e Brasa

Churrascaria Sal e Brasa

cidade: Lauro de Freitas

O que aconteceu

Boa tarde!

Estivemos na churrascaria Sal e Brasa no dia 12/12/2026 no dia das crianças, onde levamos meu filho pra almoçar pela primeira vez.

Ao chegar no local estacionamos e nos dirigimos até a porta principal, onde tinha uma fila e perguntamos ao Senhor que estava na frente qual a diferença entre em baixo que é um restaurante que faz parte deles também pra onde nos estávamos o mesmo falou que quase nada só algumas coisas no buffet. Eu tinha visto pelo Instagram que o buffet no final de semana é feriado era 85,90 e Rodízio 127,90. Entramos consumimos e só quem comeu do rodízio foi meu esposo, pois nem eu e nem meu filho comemos carne. Ao chegar a conta tinha na descrição tinha cobrado 3 rodízio. Onde informei ao garçom que só foi um rodízio e o mesmo informou que naquele espaço o valor era único. Que na parte no outro espaço abaixo que seria esse valor.

Então informei ao mesmo que tinha perguntado ao rapaz que estava na porta qual era a diferença e o mesmo me respondeu o que coloquei acima.

O mesmo foi em direção ao gerente onde fomos ignorados, pois o mesmo falou algo baixo e nem se quer teve o respeito e a decência de vim até a nossa mesa.

Mais em fim pagamos o que eles colocaram na nota, onde não consumimos. Onde era pra ser um almoço em família do dia das crianças se tornou um transtorno e desrespeito.

Fica minha indignação.