Pós venda horrível e atraso no envio do produto
Resolvido
Francisco Beltrão - PR
15/12/2021 às 10:29
ID: 134850133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma faca personalizada dia 30/11/21 e eles simplesmente não respondem no whatsapp os telefones deles acho que não existem e sem falar que já está atrasado o envio dessa faca que será para presentear um amigo para o Natal. Estou super desapontado com essa empresa pois parecia ser uma empresa seria mas vejo que não é. Estou aguardando a solução desse problema o quanto antes.
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Resposta da empresa
18/12/2021 às 11:43
Bom dia, Alan!
Pedimos desculpas pelo transtorno, tivemos alguns problemas internos com a verificação do pagamento do seu pedido e devido a isso acabamos demorando na postagem da sua encomenda.
Seu pedido já está a caminho, você pode acompanha-lo pelo site do Correio utilizando o *******
Qualquer coisa estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
18/12/2021 às 13:47
Apesar dos transtornos, consegui falar com o dono da empresa e me pareceu ser um cara bem competente e já me deu uma solução para o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6