ChurrasKing

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/06/2021 às 01:33

ID: 124852649

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma faca pelo site com acabamento em aço damasco quem conhece um pouco sobre facas sabe que o aço damasco é um tipo feito em camadas quando sendo finalizado em ácido para mostrar suas linhas e formas (assim fazendo parte do acabamento da faca)
Pois bem quando a faca chegou na minha casa notei que o acabamento em aço damasco na verdade era uma imitação bem mal feita em laser.
O fato da empresa enganar seus clientes é um absurdo, pois não deixam isso claro no anúncio sendo propaganda enganosa que fere o código de defesa do consumido. E detalhe na foto do produto claramente eles dão a impressão que realmente o material é aço damasco, pois na foto do anuncio a faca tem até o padrão de damasco em partes escurecidas,efeito que aconteceu da reação do ácido. Entrei em contato pelo Instagram e simplesmente pararam de me responder.
Detalhe quando comprei o produto em momento algum eles deixam claro que vai demorar 30 dias ou mais para chegar so tem a informação após o fechamento da compra.
A empresa usa de má fé, simplesmente um absurdo com o consumidor. Se soubesse que iria pagar *******$ em uma faca comum jamais compraria