Consulta indevida e cobrança e sc..e

Reclamação não respondida

Não respondida

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Barra do Ribeiro - RS

09/01/2026 às 07:34

ID: 237130497

Eu *****, sob o CPF *****, no meu cadastro do Serasa dívidas antigas e já prescritas, que aparecem como
"ofertas de negociação". Essas dívidas não podem mais ser cobradas judicialmente e mesmoigssim continuam sendo exibidas, o que gera pressão indevida.
Necessário pontuar que a plataforma informa que, se eu pagar essas dívidas prescritas, terei bônus no meu score. O STJ já decidiu que a prescrição impede qualquer forma de cobrança, inclusive a extrajudicial (REsp 2.088.100/SP)D MÉTODO E, ainda que se alegue que a inclusão do débito prescrito em plataformas de negociação não viole o referido julgado, necessário expor que, em julgamento posterior (RESp 2.103.726/SP), o STJ decidiu que a cobrança de dívidas prescritas não autoriza práticas de indução ao pagamento ou condicionamento de melhora de score - o que caracteriza, na prática, cobrança extrajudicial vedada, conforme primeiro julgado apresentado.
DAR
Além disso, o STJ já decidiu que o score só pode usar dados corretos, atuais e MÉTODO pertinentes, não podendo consideraDO SEU dívidas antigas ou prescritas (Tema
A
Repetitivo 710/STJ e Súmula 550/STJ).
Portanto, peço a retirada imediata dessas ofertas e a garantia de que meu score não será prejudicado ou condicionado ao pagamento de dívidas prescritas. Caso não haja solução, buscarei meus direitos junto DO aos órgãos competentes.

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