Tablet parou de funcionar do nada
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
09/06/2023 às 19:25
ID: 166154283
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprou um tablet em fevereiro em maio parou de funcionar do nada mando mensagem para o vendedor ele não me respondeu coloquei seguro no tablet mas não adiantou em https://******* não posso fica no prejuízo não pq todo mês pago a parcela do tablet preciso de uma solução com urgência
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Resposta da empresa
18/08/2023 às 16:10
Olá, tudo bem? Esperamos que sim :)
Me chamo Victoria, sou da equipe do E-commerce da Chypps Tecnologia.
Estamos tentando entrar em contato com você no telefone disponível, mas não estamos tendo retorno. Por gentileza, pode nos informar outro meio para contato ou qual o melhor horário que podemos entrar em contato com você?
Em nossa empresa prezamos *******% o bem estar do nosso cliente e queremos te atender e auxiliar da melhor maneira possível!
Por favor não se preocupe, nossa intenção não é encerrar seu protocolo sem uma solução. Nós vamos continuar tentando nos próximos dias. Não avalie a reclamação até darmos uma solução ao seu caso (após a avaliação o caso é fechado automaticamente)
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