Roupinhas para saída de maternidade e mascote do Corinthians não enviados dentro do prazo. Entrei em contato com a loja e não tive nenhuma resposta.
Resolvido
São Paulo - SP
21/05/2026 às 11:45
ID: 249287527
Realizei a compra de duas roupinhas infantis e um mascote do Corinthians na Cia Bebê no dia 19/05/2026. O prazo informado para envio era de 1 dia útil após a confirmação do pagamento, porém até o momento o pedido não foi enviado e também não obtive retorno da empresa pelos canais de atendimento.
Os produtos seriam utilizados na saída maternidade, motivo pelo qual a situação está me causando grande transtorno. Solicito a entrega imediata do pedido ou um posicionamento urgente da empresa.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 14:21
Olá boa tarde.
Nós lhe respondemos prontamente hoje, via whatsapp.
Conforme nosso contato a entega foi realizada na portaria do condomínio, sendo recebida pelo porteiro.
Pedimos a sua gentileza verificar na portaria.
Atenciosamente.
Expedição Cia Bebê
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 14:40
Foi um erro de comunicação. A portaria do meu prédio não havia me avisado que o pedido tinha chegado, e eu também não recebi nenhum e-mail informando sobre a entrega realizada.
Mas os produtos são perfeitos, tudo maravilhoso. Muito obrigada pelo retorno e atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10