O que aconteceu
Produtos espetaculares porém não há pós venda. Dificuldade de contato pelos canais disponibilizados para solicitação de devolução.
Comprei 2 unidades diferentes de pijamas e os lindos e de qualidade muito superior ao esperado porém, apesar de serem do mesmo tamanho na etiqueta, um deles é muito maior. Não consigo fazer a devolução pois já faz 20 dias que recebi e o pacote ainda se encontra em trânsito, como se eu ainda não tivesse recebido. Preciso de ajuda para a devolução. Tenho interesse em fazer outras compras na loja devido à qualidade e preço porém dessa maneira não será possível confiar. Preciso de ajuda, aguardo retorno.
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4Interações da reclamação
Cia da Malha respondeu
12/08/2025 às 17:17
Olá tudo bem ? o código de devolução já foi gerado e estamos aguardando ele chegar para prosseguirmos com a devolução