Atraso na entrega e produto com defeito em janelas, com falha no atendimento ao cliente.
Não respondida
Guarulhos - SP
19/08/2026 às 09:51
ID: 256841131
Bom dia, Venho aqui deixar a minha indignação com esta empresa., fiz uma compra de duas janelas que demoraram mais de 45 dias uteis para serem entregues SENDO QUE O PRAZO ERA DE 20 DIAS UTEIS, quando foi entregue fizemos a instalação e após a instalação quando retiramos as travas verificamos que as grades estão com diâmetros de espaços totalmente diferente uns do outro na mesma grade tem uns com 12 cm de vão outros com 16 cm e um com 20 cm na MESMA GRADE uma coisa absurda fora da realizada, entramos em contato com a EMPRESA que ficou de enviar um técnico para avaliar e ate o momento não enviaram ISSO DESDE MAIO, neste meio tempo precise de uma nova janela e por confiança ou burrice acabei comprando outra janela no dia 22/06 hoje é exatamente 19/08 e a janela não foi entregue.
tento entrar em contato e a Fabia só enrola nunca tem informação.