Cia do Bicho

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São Bernardo do Campo - SP

04/07/2025 às 11:01

ID: 221269095

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No dia 07/05/2025, minha cadela Lili foi operada na clínica Cia do Bicho, localizada em *****, para correção do ligamento da pata traseira esquerda, por meio da técnica TPLO. A cirurgia foi realizada pelo ortopedista Dr. *****.

Até o dia 16/05, não tivemos qualquer contato do médico, mesmo com nossas tentativas de retorno. Em 17/05, entrei em contato com o Dr. Ricardo, responsável pela clínica, que nos pediu para levar a Lili no dia 19/05. Nesse atendimento, uma médica de plantão apenas retirou os pontos e disse que a vida da Lili seguiria normalmente, embora ela não estivesse apoiando nem esticando a perna.

Inconformados, buscamos outro ortopedista veterinário de fora da clínica, que analisou o raio-x e constatou erro grave na cirurgia, com os parafusos mal posicionados, atingindo estruturas internas. Ele orientou que voltássemos à clínica e solicitássemos uma nova cirurgia com urgência, pois quanto mais esperássemos, pior seria para a recuperação da Lili.

Voltamos à clínica e falamos com o Dr. Ricardo, que de imediato se isentou de responsabilidade, alegando que o cirurgião era apenas um parceiro. Depois de insistência, conseguimos agendar nova cirurgia com o mesmo profissional, realizada em 06/06/2025.

Mais uma vez, o pós-operatório foi completamente negligenciado. O Dr. ***** não nos deu nenhum retorno, e o Dr. Ricardo informou que o raio-x pós-cirúrgico talvez nem tivesse sido salvo nos arquivos da clínica. Ninguém nos respondeu.

Como a Lili continuava sem conseguir apoiar a pata, voltamos ao mesmo ortopedista externo no dia 18/06/2025, que refez o raio-x. Para nossa surpresa, a segunda cirurgia estava ainda pior que a primeira, exigindo correção imediata.

Levamos o caso a outro hospital, e no dia 24/06/2025, a Lili passou por uma terceira cirurgia. Foram encontrados fragmentos soltos e até um pedaço de broca quebrada dentro da pata dela. Hoje, ela está em recuperação e começará a fisioterapia, mas ainda não sabemos se ela conseguirá se recuperar totalmente, o que nos preocupa ainda mais, pois ela já possui outra cirurgia de patela na pata direita.

Foram três cirurgias em 47 dias, causadas por erro e total descaso da clínica. Temos os exames, laudos e comprovantes. Já formalizei uma denúncia junto ao CRMV-SP, com pedido de fiscalização da clínica, e estarei ajuizando uma ação em ***** para reparação de danos morais e materiais.

Até o momento, não houve qualquer tentativa de reparação por parte da clínica. Pelo contrário, só ouvimos justificativas e tentativas de se esquivar da responsabilidade.

Desabafo como tutor: a Lili é uma cadela resgatada, que já sofreu muito. Vê-la passar por esse sofrimento, sem apoio ou respeito por parte da clínica, é revoltante. Espero que essa publicação sirva de alerta para outros tutores e que nenhuma outra família passe por isso.