Resolvido

Vestido com acabamento ruim que machuca, bojo mal costurado, site impossibilita avaliação no site.

Cia Do Vestido

cidade: Porto União

O que aconteceu

Sobre uma compra que fiz nesse site, e que não permite avaliação do produto. O vestido é bonito, mas o acabamento no corpete é horrivel. O vestido é pesado e por essa parte ser mal feita, ele fica descendo toda hora. O bojo é costurado pra baixo do peito e fica marcando, os "arames" do corpete quase rasgando o tecido por terem sido colocado sem uma costura especifica para isso. Ficaram me machucando durante o uso, extremamente desconfortavel. Infelizmente perdi o prazo de devolução (usei o e-mail errado, e eles claramente nao se importaram, mesmo tendo enviado print que solicitei a troca no dia em que recebi, e passado apenas 1 dia do prazo no e-mail correto). Vou deixar a avaliação aqui, pois quando fui comprar nao encontrei nada no site e acredito que possa ajudar outras mulheres antes de comprar.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cia Do Vestido respondeu

    17/12/2025 às 10:49

    Olá, bom dia! tudo bem?

    Pedimos desculpas pelo transtorno!

    Entraremos em contato por e-mail para rápida resolução!

    Obrigada, SAC Cia do Vestido

  2. Consumidor respondeu

    02/01/2026 às 23:16

    Escreveram isso só pra dar uma resposta no site aqui. Ninguém entrou em contato, e claramente não irá
  3. Cia Do Vestido respondeu

    06/01/2026 às 13:56

    Olá, bom dia! tudo bem? Te mandamos e-mail no dia 17/12, mas não tivemos retorno.

    Estamos reencaminhando o e-mail. Por gentileza verificar também na caixa de SPAM.

    Obrigada

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Me chamaram prontamente e enviaram um produto de brinde, pela questão do vestido.