Extremamente decepcionada

No dia 04/03 estive na Cia dos bichos com minha filha e minhas sobrinhas, inclusive eu que sou estudante, não tive desconto de meia entrada, mesmo todas com carteirinha emita, não deram desconto porque eles exigiam uma carteirinha que só vi pedindo lá e mesmo assim eles não avisaram na entrada que só aceitavam uma cartinha específica, não dando a opção de não aceitarmos, pois o pagamento é efetuado somente na saída. Quero meu reembolso de volta, pois se não resolvemos por aqui vou nas pequenas causas. Enganam o consumidor