Produto nao entregue e falta de atencao com o cliente !!!
Respondida
São Paulo - SP
04/03/2024 às 14:27
ID: 183844569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nesta loja 23/01/24
Para ser entregue 21 dias depois , no entanto nada de chegar e tentei por várias vezes falar com a empresa e depois de muito tempo responde dizendo, estar com atraso na entrega e no entanto diz que vai postar por Sedex e nada
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Resposta da empresa
08/08/2024 às 14:24
Olá, Lucineia ! Sou a Maria Eduarda da Cia dos Cabelos.
Nós da Cia dos Cabelos estamos sempre tentando melhorar nosso atendimento.
Verifiquei que já obteve o suporte necessário sobre a sua compra, a ******* em dias uteis, não inclui finais de semana e nem feriados.
A peça foi enviada pelo sedex pra que chegasse o quanto antes no seu endereço, sem custo adicional.
Se tiver dúvidas, você pode falar conosco através da Central de Atendimento******* e*******, ou via e-mail *******, em dia útil e horário comercial.
Atenciosamente,
Maria Eduarda da Cia dos Cabelos.