Não respondida

Recebi camiseta com furo e a empresa dificulta a troca

Cia. Hering

cidade: Caxias do Sul

O que aconteceu

Fiz um pedido pelo site, mas uma camiseta chegou com um furo na altura do peito. Entrei em contato com a empresa enviando fotos do produto danificado. A mesma retornou com uma burocracia extrema, exigindo um monte que questionamentos e mais um monte de fotos do produto. Essa conduta burocracia, faz parte para fazer o cliente desistir e a empresa não se responsabilizar.