O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Cia Marítima respondeu
27/10/2026 às 15:08
Olá, Genesis!
Buscamos sempre proporcionar boas experiências às nossas clientes e lamentamos que essa situação tenha ocorrido.
Compreendemos sua insatisfação e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.
Entramos em contato com você por e-mail e registramos o atendimento sob o protocolo *****. Daremos continuidade à sua solicitação por esse canal, para que possamos acompanhar e tratar o caso com toda a atenção necessária.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Cia Marítima
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Cia maritima e a [Editado pelo Reclame Aqui] sem fim para realizar uma troca. Lamentavel esse transtorno para o consumidor. Quando ganhar um presente dessa marca não esquecer de pedir o cupom fiscal, caso deseje trocar o presente.