O que aconteceu
Sou prestador de serviços e foi me oferecido uma parceria de venda com comissionamento, o acordo a principio era simples, eu recebia um valor e vendia mais caro para faturamento, a diferença entre os valores seria repassado à mim.
3 vendas foram feitas e tal acordo nunca foi cumprido por parte da empresa, tentei diversas vezes contato, sempre o mesmo jogo de empurra com um atendimento péssimo.
Cheguei a conseguir falar com a responsável pelo financeiro, Fabiane, que me prometeu solucionar, pediu para encaminhar os dados por email e me passou um telefone para manter contato.
Desde então, tive diversas tentativas de contato frustadas, talvez tenham bloqueado meu número, pois nunca mais fui atendido por telefone e nunca tive nenhuma resposta por email.
No mínimo falta de compromisso para com o parceiro/cliente.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Ciadigi respondeu
18/09/2020 às 17:13
Boa tarde, Adriel!
Primeiramente lhe pedimos desculpas por todo esse transtorno e chateação.
Nosso financeiro foi reestruturado e alinhado em uma nova equipe, porém os mesmos me informaram que já realizaram as tratativas com o senhor para solucionar o caso.
O caso foi passado para diretoria para conhecimento.
Mais uma vez pedimos desculpas ao senhor por este transtorno, ao senhor e sua empresa.
Att.
Ciadigi.
Consumidor respondeu
20/09/2020 às 22:10
Já realizaram as tratativas comigo?
Eu não recebi absolutamente NENHUM contato por parte de ninguém da empresa, muito pelo contrário, todas minhas tentativas de contato foram completamente ignoradas.
No aguardo.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Um completo descaso, nunca me retornaram e nunca mais consegui contato com ninguém do chamado setor responsável.Perdi meu tempo, meu trabalho e meu dinheiro.