Não respondida

total falta de retorno ao cliente

Ciadigi

cidade: Campinas

O que aconteceu

No ano passado (em 01/11/*******) eu adquiri com a empresa um kit fiscal Tanca. Há alguns meses encerrei minha empresa e preciso desvincular meu CNPJ do equipamento. Meu contador já fez os procedimentos cabíveis porém aparece que o CNPJ ainda está ligado ao equipamento. Segundo ele, a empresa que me vendeu o kit (no caso, a Cia Digi) tem que fazer algum procedimento também. Estou há meses tentando entrar em contato com a CiaDIgi para ver se eles podem me orientar, ou realizar, o procedimento que está faltando. Mas eles não respondem nenhum e-mail, e os telefones que constam no site aparentemente não existem (nunca completa a chamada).