Não resolvido

ZEBRA ZT230 COM DEFEITO

Ciadigi

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Comprei uma máquina Zebra ZT230 pelo site, nova.

E ela veio sem imprimir, a informação não passa para a mídia

Tentei contato de todas as formas, eles tentaram me passar para o suporte da Zebra, mas a máquina já veio com problema e estou dentro do prazo de troca legal direto com a empresa.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ciadigi respondeu

    13/04/2023 às 16:36

    Boa tarde, Sr Victor! Tudo bem?

    Recebemos sua solicitação.

    Verificamos internamente com o departamento que estaem contato com a equipe de RMA e suporte, para queos senhores recebam as devidas tratativas.

    Nossa equipe esta em constante cobrança para que os responsáveis atendam a solicitação, de acordo com todo o histórico nas tratativas de e-mail.

    Pedimos desculpaspelo ocorrido!

    Atenciosamente,

    Equipe Ciagidi.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Até hoje nunca resolvido.