cancelamento não realizado

Resolvido
São Paulo - SP
22/09/2021 às 08:20
ID: 130020695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um interfone porém o mesmo não serve na central do condomínio, após o teste solicitei o cancelamento, só que a loja parceira do magazine me pediu o modelo que eu precisava passei eles demorou a responder e respondeu que não tinha solicitei para que eles desse andamento no cancelamento da troca, só que até agora nada não tive posicionamento nem da magazine luiza nem da loja parceira que é a CIAL https://******* ABAIXO NUMERO DE SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO:*******
NO SISTEMA CONSTA AGUARDANDO RESPOSTA DA LOJA
nas imagens anexa consta o dia do pedido de cancelamento e nas conversas com a empresa que eles iria dar andamento no cancelamento
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Consideração final do consumidor
13/01/2022 às 08:08
péssima
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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