O que aconteceu
Fiz dois pedidos no dia 10/06 /2026 ,recebi apenas 1 pedido e o outro não consigo rastrear , aparece que já foi entregue no dia 17 vou anexar a foto quero resposta , meu pedido *****
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Cianitas respondeu
21/06/2026 às 21:52
Boa noite, cada pedido foi enviado pelas transportadoras escolhidas, um já foi entregue e outro ainda não, o pedido que não foi entregue ainda, já abrimos um chamado na transportadora pedindo mais agilidade na entrega, porem o prazo de entrega que foi mostrado para você no momento da compra foi Previsão de entrega
10 dias úteis, pedido enviado dia 17/06/2026 09:28:42, ou seja ainda está dentro do prazo de entrega.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Ótima resolveu tudo no mesmo dia