Variação na cor de camisetas e falta de informação

No dia 02/03 fiz meu último pedido no site atacado.cianitas.com.br onde até então, estava super feliz com todos os outros pedidos, sempre chegando antecipado, tudo certinho, eu super animada pois fiz fotos dos produto, pois após as camisetas chegarem lisas, eu faço as estampas nelas, se estava tendo um ótimo retorno com as clientes.

Eis que no último pedido, a cor marrom veio uma cor completamente diferente, e algo que eu não posso fazer com as minhas clientes, vender uma coisa na foto, e entregar outra. Em nenhum momento, fui informada de que isso poderia acontecer, variação da cor por questões de tingimento. Hoje 10/03, em contato no whatsapp com a atendente Vandi, disse que a tinturaria não consegue entregar sempre a mesma cor, em um péssimo tom, sem nenhuma cordialidade em receber uma crítica, sem nem ao menos se desculparem pela falta de informação, simplesmente argumentou que nunca é igual, sendo que todas as outras vezes que comprei a mesma cor marrom vieram iguais. Enfim, gostaria de deixar registrado essa péssima experiência.