Prometeu curso de ar condicionado uma semana

Reclamação em réplica

Em réplica

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Porto Alegre - RS

16/12/2021 às 21:34

ID: 134991299

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De modo unilateral informou mudança de data para término do curso, legítimo desrespeito.

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Resposta da empresa

17/12/2021 às 14:57

Ola Marcos, iniciamos o curso na data correta, mas a última aula teve que ser transferida por compromisso pedagógico da equipe de professores. Oferecemos diversas alternativas para você suprir as últimas 3,5 horas de aula que não poderia participar em outra data como, assistir em outra turma com mais de 10 horas de aula, oferecendo diversas datas. Como você não poderia nenhuma data lhe passamos contato direto do professor para dúvidas. Lembrando que você assistiu 80% do curso, pegando todas as técnicas de instalação de ar condicionado e tendo suporte particular com professor. Toda a turma entendeu a necessidade de transferência e se adaptou, infelizmente pelo visto, não conseguimos suprir sua necessidade, lamentamos, mas fizemos de tudo possível.

Réplica do consumidor

20/12/2021 às 08:05

Quebrar contrato não é praxe de uma empresa séria. Pelo que informaram, 80% de um curso assistido é o suficiente. E não se dignaram a devolver dinheiro da aula não ministrada. Empresa sem moral, descompromissada para com o cliente. Simplesmente não recomendável. Propaganda enganosa, visa apenas dinheiro. Desculpas esfarrapadas para uma situação indesculpável!