Dificuldade de contato e [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento ao cliente Jt Express Brazil

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

11/02/2026 às 08:55

ID: 240410903

Jt express Brazil!
Tentando contato com a empresa por todos os canais e n consigo
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento ao cliente

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Resposta da empresa

12/02/2026 às 10:19

Olá, Ana Paula! Tudo bem?

Sentimos muito pela sua insatisfação e entendemos como é frustrante não conseguir retorno.

Porém, com os dados informados nesta reclamação, não localizamos nenhum pedido ou atendimento em nome do CPF/e-mail informado, nem registro de contato em nossos canais oficiais (WhatsApp, e-mail ou site).

Pode ser que o seu pedido esteja vinculado diretamente à transportadora ou até mesmo a outra empresa com nome semelhante.

Pedimos, por favor, que nos envie por mensagem privada:

- Número do pedido;
- CPF utilizado na compra
- Canal onde a compra foi realizada

Assim conseguimos verificar com mais detalhes e te ajudar da melhor forma possível. Você pode entrar em contato conosco via whatsapp: (19) 98314-0293 ou pelo e-mail: [email protected]

Ficamos à disposição para resolver o quanto antes.

Atenciosamente,
Equipe Ciça Braga