Dificuldade de contato e [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento ao cliente Jt Express Brazil

Respondida
Uberlândia - MG
11/02/2026 às 08:55
ID: 240410903
Jt express Brazil!
Tentando contato com a empresa por todos os canais e n consigo
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento ao cliente
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 10:19
Olá, Ana Paula! Tudo bem?
Sentimos muito pela sua insatisfação e entendemos como é frustrante não conseguir retorno.
Porém, com os dados informados nesta reclamação, não localizamos nenhum pedido ou atendimento em nome do CPF/e-mail informado, nem registro de contato em nossos canais oficiais (WhatsApp, e-mail ou site).
Pode ser que o seu pedido esteja vinculado diretamente à transportadora ou até mesmo a outra empresa com nome semelhante.
Pedimos, por favor, que nos envie por mensagem privada:
- Número do pedido;
- CPF utilizado na compra
- Canal onde a compra foi realizada
Assim conseguimos verificar com mais detalhes e te ajudar da melhor forma possível. Você pode entrar em contato conosco via whatsapp: (19) 98314-0293 ou pelo e-mail: [email protected]
Ficamos à disposição para resolver o quanto antes.
Atenciosamente,
Equipe Ciça Braga