Seguro Funeral: Atraso no Ressarcimento de Notas Fiscais de Serviços após 45 Dias
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
11/06/2026 às 15:13
ID: 251143529
A empresa de seguro, solicitou as notas fiscais dos serviços. E pediu prazo de 30 dias, para o ressarcimento, ja se passou 45 dias.
Isso por que estamos falando de um seguro funeral !!! O nesmo ja foi a 65 dias. Se precisasse desse $, pra fazer-lo, seria como com essa empresa?
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 14:33
Olá, Alexandre! Agradecemos o seu contato e lamentamos pelos transtornos causados pelo atraso no ressarcimento.
Informamos que o problema já foi identificado e sanado. Pedimos desculpas pelo tempo que ultrapassou o prazo inicialmente informado, entendemos o quanto essa situação foi difícil, especialmente por se tratar de um momento tão delicado para a sua família.
Reiteramos o nosso compromisso com a transparência e a agilidade no atendimento aos nossos clientes.
Caso precise de qualquer suporte adicional, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento.
Equipe Ciclo Assist
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 15:16
Houve um pequeno atrraso, mas resolveram isso que importa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9