Venda de produto danificado sem direito a troca

Question

Comprei uma camara de pneu furada ao perceber no dia seguinte solicitei a troca da mercadoria na loja e o vendedor não efetuou a troca afirmando que o defeito havia sido causado por mim.

Accepted Answer

Bom dia,

Todos os produtos comercializados pela Ciclogiro, possuem garantia contra defeitos de fábrica, cada qual com suas devidas condições estabelecidas pelos fabricantes. Para um caso de furo em uma câmara de ar, é não é caso de garantia, já que o mesmo ocorre devido ao mal-uso da mesma.

Para qualquer outra questão nos encontramos à disposição.

Att,

Ciclogiro

Venda de produto danificado sem direito a troca

Resposta da empresa