O que aconteceu
Contratamos a empresa a fim de intermediar processo de cidadania italiana em dezembro de 2024. Não responderam mais e não protocolaram os documentos na Itália embora tenha entrado com o processo. Já estamos em contato com outro advogado para assumir a causa. Também paguei por busca de documentos na Itália e não entregaram. Estou tentando contato e por nenhum canal respondem. Presencialmente não sei se estão atendendo e onde atendem no Rio de Janeiro.