O que aconteceu
No dia 07/10/2026, comprei um pacote de pão Q-Pão no supermercado Super Compras, localizado na Estrada Santa Eugênia, em Paciência, Rio de Janeiro.
Ao consumir o produto, percebi que o pão aparentava estar cru por dentro. Tentei aquecê-lo na chapa para ver se melhorava, mas, mesmo assim, consumi algumas unidades. Após o consumo, comecei a sentir fortes dores abdominais, que persistem até hoje.
Estou bastante preocupada com a qualidade do produto e com a segurança alimentar dos consumidores. Entendo que o supermercado comercializa o produto lacrado e que a responsabilidade pela fabricação e pelo controle de qualidade deve ser apurada junto à empresa fabricante.
Diante do ocorrido, solicito um posicionamento formal da empresa, a investigação do lote e esclarecimentos sobre o que pode ter acontecido. Também espero uma solução adequada para o caso e medidas que evitem que outros consumidores passem pela mesma situação.
Aguardo o retorno da empresa e as providências cabíveis.
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