Não respondida

Propaganda enganosa e falta de suporte para cancelamento de carteirinha

cie - carteira de identificação estudantil

cidade: Araraquara

O que aconteceu

Propaganda enganosa. Realizei a aquisição da carteira por anunciarem que a finalização era em 3 minutos e precisava para utilizar em uma entrada meia. Fiz um dia antes pq não acreditei que seria tão rápido como no anúncio. E mesmo com a espera de 24hrs o produto não ativou. Não tem nenhum suporte para falar. Quero realizar meu cancelamento. E estorno da carteirinha que paguei com renovação. Toda documentação estava correta e com todos os requisitos nescessário. Não consigo falar em nenhum meio de comunicação. Infelizmente temos que recorrer a estes meios pela falará de comunicação e verdade no que se diz respeito ao produto. Falta de respeito e consideração com as pessoas. O meu convite que não paguei barato, quem vai arcar? Quero o reembolso da minha aquisição do produto adquirido.