Resolvido

Não recebo token para verificar celular e e-mail e não consigo me cadastrar

CIEE - RJ

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Preciso receber o token para verificar tanto meu celular quando o e-mail mas nenhum dos dois tokens chegam. Preciso fazer isso pra concluir meu cadastro, não estou conseguindo acessar nenhuma vaga com o cadastro incompleto.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CIEE - RJ respondeu

    21/10/2026 às 10:15

    Olá, Ana! Espero que esteja bem.

    Primeiramente gostaríamos de nos desculpar pelo transtorno causado.

    Conforme atendimento realizado via WhatsApp, realizamos a atualização cadastral e validação dos tokens de contato.

    Além disso, orientamos sobre como realizar a verificação das vagas, facilitando o acompanhamento e a candidatura às oportunidades que mais se adequam ao seu perfil. ;)

    Aproveitamos para mencionar que o CIEE Rio dispõe de canais exclusivos para resolver situações como a sua com mais rapidez, por meio da nossa Central de Relacionamento, onde ao entrar em contato conseguimos analisar sua demanda e oferecer um retorno mais ágil. O atendimento é realizado pelo telefone/WhatsApp 3535-4545, das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira (por ligação, você deve digitar 1 e depois 5 para falar com um atendente).

    Estamos sempre abertos a sugestões e críticas que nos alertam para providências e melhorias dos nossos serviços.

    Conte sempre conosco!

    Centro de Integração Empresa Escola CIEE Rio

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido

  3. Resposta final da empresa

    Há 17 horas

    Ana,

    Ficamos muito felizes em conseguir ajudar e agradecemos seu feedback!

    Conte sempre conosco!

    Centro de Integração Empresa Escola CIEE Rio