NÃO CONSIGO ACESSAR A PLATAFORMA E NÃO CONSIGO RETORNO POR E-MAIL

Respondida
Contagem - MG
13/03/2024 às 10:26
ID: 184485129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá enviei 2 e-mail e sem retorno, informando que quando tento entrar https://*******) informa que é necessário fazer a ativação através do e-mail enviado conforme anexo, já conferir até o spam.
Entretanto recebei 2 e-mail , no dia 15/02 e 08/03 com um boleto referente Contribuição Associativa, essa ativação que citei acima seria o pagamento para fazer A ATIVAÇÃO?
Não tenho certeza se o Protocolo da ligação cujo estou referindo é um desses, pois entrei em contato várias vezes, tanto por e-mail quanto por ligação, (protocolo OC-*******Y3R1 ou OC-*******Z0N2), fui informada no meu primeiro contato com CIEMG/FIEMG que não era necessário fazer o pagamento de nenhum valor para utilizar a plataforma https://*******).
Entrei em contato por vários e-mail e telefone, aguardo algum retorno.
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E e-mail que entrei em contato, são todos esses acima, que estou enviando novamente.
Obs: cadastro jurídico
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Resposta da empresa
15/03/2024 às 10:54
Oi Jhésssica, tudo bem?
Conforme conversamos por telefone, estamos providenciando a ativação do seu cadastro e entraremos em contato assim que estiver tudo ok.
Abraços
CIEMG