Solicitação de Reembolso - Curso ICF e Mentoria - Conteúdo Insatisfatório e Atendimento Precário

Olá, tudo bem?
Realizamos uma verificação interna e, até o momento, não identificamos em nossa base de dados qualquer vínculo com os dados cadastrados nesta reclamação.
Nossos cursos e mentorias seguem uma metodologia estruturada, com suporte aos alunos por meio de canais oficiais de atendimento, sempre buscando qualidade e agilidade nas respostas.
Quanto às solicitações de reembolso, estas são tratadas conforme as diretrizes previamente estabelecidas e a legislação vigente.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais, descritos abaixo, para atendimento mediante dados verificáveis.
Whatsapp: (11) 96552-0697
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe ICF

Não comprem nada desse ICF RN se você não quer perder noites de sono e ter dor de cabeça. Na hora de vender é tudo perfeito: atendimento rápido, promessas de transformação, falam exatamente o que você quer ouvir. Mas depois que você paga, a realidade é outra simplesmente somem. Não respondem WhatsApp, não dão suporte e você fica totalmente desamparado.

Isso não é coach financeiro, isso é *****. Sério, passem longe. O discurso é bonito, cheio de conversa na sala isso é coisa de "[Editado pelo Reclame Aqui]" pra gente assim. Eu paguei acreditando que teria uma mudança real, que ia evoluir minha mentalidade, melhorar minha vida e foi uma das maiores perdas de tempo e dinheiro que já tive.

Vendem algo que não entregam. Criam uma expectativa enorme e não cumprem nem o básico. Tudo parece muito profissional no começo, mas quando você entra de fato, percebe que é só enrolação.

Na internet Instagram, YouTube é uma coisa totalmente diferente do que acontece na prática. Lá eles mostram um cenário perfeito, passam credibilidade, parecem especialistas mas pessoalmente é outra realidade. Falta conteúdo de verdade, falta profundidade, falta compromisso com quem pagou.

É uma decepção enorme. Você entra cheio de expectativa e sai frustrado, com a sensação de que foi enrolado . Não recomendo pra ninguém que esteja buscando algo sério ou uma mudança real na vida.

não vou entrar em contato com ninguem pois não vou recuperar o valor muito menos o tempo só vai uma dica pro pessoal ai

Prezados,

A resposta apresentada não resolve a situação e demonstra falta de compromisso com o consumidor.

Reitero que adquiri o curso/mentoria, possuo comprovantes de pagamento e registros de comunicação que evidenciam o vínculo, bem como as tentativas de contato sem retorno adequado.

A alegação de que não identificaram vínculo na base de dados não exime a responsabilidade da empresa, especialmente diante das evidências que posso apresentar. Solicito, portanto, uma nova verificação interna com a devida atenção.

Destaco ainda que, conforme o Código de Defesa do Consumidor, o fornecedor responde pela qualidade e entrega do serviço, sendo obrigação garantir que o produto/serviço corresponda ao que foi ofertado.

Diante da não entrega satisfatória do conteúdo prometido, da ausência de suporte adequado e da falha na prestação do serviço, mantenho meu pedido de reembolso integral.

Caso não haja solução amigável em prazo razoável, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, além de eventual ação judicial.

Aguardo um posicionamento objetivo e resolutivo.

Atenciosamente,

Olá, boa tarde!
Todas as manifestações são tratadas com seriedade e passaram por nova análise interna.
Para qualquer solicitação de suporte, contestação de cobrança ou reembolso, é indispensável a correta identificação da contratação e do titular responsável, bem como a apresentação dos dados necessários para localização segura do atendimento mencionado.
Até o presente momento, não foi possível validar, pelos dados apresentados nesta manifestação, as informações necessárias para prosseguimento de uma tratativa objetiva por este canal.
Reforçamos que eventuais pedidos relacionados a cursos, mentorias, suporte ou valores são conduzidos exclusivamente por nossos canais oficiais de atendimento, com a devida conferência documental e observância às condições aplicáveis e à legislação vigente.
Permanecemos à disposição para atendimento formal pelos meios oficiais.
Whatsapp: (11) 96552-0697
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe ICF

Gostaria de deixar um alerta importante: essa não é uma empresa séria, muito menos comprometida com valores éticos ou respeito ao consumidor. Trata-se de algo extremamente questionável. Eles não respondem dentro do prazo legal de 7 dias garantido ao consumidor, o que já demonstra falta de responsabilidade.

O senhor *****, em especial, tem uma reputação muito negativa em diversos grupos. Há inúmeros relatos de ex-alunos apontando práticas totalmente inadequadas dentro das salas de aula.

Peço atenção e justiça para pais e mães de família: não caiam no discurso desses vendedores e, principalmente, não confiem no senhor *****. A imagem que ele apresenta na internet e no Instagram é completamente diferente da realidade. Pessoalmente, a postura é outra e isso não é aceitável.

Eles enrolam os clientes sem qualquer constrangimento. Existem relatos de ex-alunos afirmando que vendedores como ***** e ***** chegaram a tirar cerca de 50 mil reais de um casal de meia-idade, e eles sairam de lá só pagando fatura de cartão e não apreenderam nada e esses dois rapazes um homem e uma garota só secando no whatsapp.

Se você tem pais, familiares ou conhecidos, especialmente no RN, alerte-os. Denuncie. O risco de prejuízo é grande e real.

Fiquem atentos não vou recuperar meu tempo dinheiro e estress por isso essa manifestação justa.

Olá.
Reafirmamos que não localizamos, até o presente momento, qualquer vínculo contratual ou registro interno compatível com os dados informados nesta publicação.
A empresa conduz suas atividades com seriedade, respeito ao consumidor e observância às normas aplicáveis, analisando formalmente toda solicitação apresentada pelos canais oficiais de atendimento.
As alegações expostas nesta manifestação são genéricas e desacompanhadas de elementos mínimos que permitam verificação objetiva, razão pela qual permanecem impossibilitadas de apuração concreta.
Caso exista demanda legítima relacionada a atendimento, contratação, cancelamento ou reembolso, seguimos integralmente à disposição para análise imediata, mediante envio das informações necessárias para identificação do cadastro.
Permanecemos à disposição para atendimento formal pelos meios oficiais.
Whatsapp: (11) 96552-0697
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe ICF

voces são tudo [Editado pelo Reclame Aqui] meu o que eu fiz com meu dinheiro
voces pagam de uma coisa e agem de outra
quero falar pessoalmente o o sr *****
os vendedores dele são [Editado pelo Reclame Aqui]
MEU DEUS DO CEU ESTAVA DENTRO DOS 7 DIAS TINHA E TENHO MEU DIREITO DE REEMBOLSO
voces estão [Editado pelo Reclame Aqui] os alunos

NÃO RECOMENDO COMPRAR NADA DESSA EMPRESA ELES AGEM MUITO ERRADO

~~ELES TEM 3 CONTAS NO RECLEME AQUI (ME IMPRECIONEI COM O TANTO DE RECLAMAÇÕES)
~~PESSOAL FALA MUITO MAL DO RN NO INSTYAGRAM PÉ UMA COISA PESSOALMENTE É OUTRA
~~NUNCA VI EMPRESA COM VARIAS LOGOS COMO ESSA DO RN E SUAS FILHAS E TODAS SÃO DO MESMO DONO ( ES [Editado pelo Reclame Aqui]~~

atenciosamente;