Consulta de finanças não realizada e sem estorno do Pix

Olá Maria Aparecida!

Lamentamos o ocorrido e entendemos a preocupação relatada.

Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa atua exclusivamente no segmento de cosméticos e produtos de beleza e não oferecemos, anunciamos ou realizamos consultas relacionadas a finanças, consultas com ciganas ou qualquer serviço semelhante.

Dessa forma, acreditamos que possa ter ocorrido um engano na identificação da empresa ou que a reclamação tenha sido direcionada ao estabelecimento incorreto.

Para que possamos verificar melhor a situação, solicitamos que o consumidor entre em contato conosco e, se possível, encaminhe os dados da transação realizada via Pix, como comprovante, data, valor e identificação do recebedor. Assim, poderemos verificar se a transação possui alguma relação com nossa empresa.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Cigana Beleza