Funcionária seguiu cliente pela loja, causando desconforto e desistência da compra.
Resolvido
Piracicaba - SP
15/07/2026 às 13:42
ID: 253988523
Nunca mais entro dentro dessa loja..
Entrei para comprar alguns produtos e acabei comprando apenas 1 pois fiquei totalmente desconfortável por causa de uma funcionária que ficou o tempo todo andando atrás de mim eu ia para outro corredor das prateleira ela me seguia..eu ia comprar mais coisas ate desisti, nunca mais compro mais nada nessa loja..
A atendente com cabelo tingido de loiro na faixa dos seus 38/40 anos de olho claro..
Ta certo que os funcionários tem que ficar atentos mais não ficar seguindo feito urubu atrás de [Editado pelo Reclame Aqui]..
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 16:26
Olá Mariana!
Lamentamos sinceramente pela experiência que você teve em nossa loja. Esse não é o tipo de atendimento que buscamos proporcionar aos nossos clientes.
Pedimos desculpas pelo desconforto causado. Nossa equipe é orientada a prestar um atendimento atencioso e a permanecer disponível para auxiliar os clientes sempre que necessário, mas entendemos que essa abordagem pode ter sido interpretada de forma inadequada e causado uma sensação desagradável.
Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele nos permite reforçar as orientações junto à equipe para que situações como essa não voltem a acontecer e possamos oferecer um atendimento cada vez mais acolhedor e respeitoso.
Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência muito mais positiva.
Atenciosamente,
Equipe Cigana Beleza
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 17:13
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0