insatisfacao

Não respondida
Nossa Senhora do Socorro - SE
09/01/2016 às 18:54
ID: 16250972
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesboa tarde
comprei um ford eco sport titaniun 2.0 automatica powershitf
passei ai ******* km rodados revisoes tudo em dias, na quinta revisao
tive problemas forca maior e nao fiz a revisao troquei so o oleo fora
mas 4 meses depois de passada a quinta revisao o carro comecou apresentar
defeito.
levando na concessionaria cimavel av:joao ribeiro
disseram ter perdido a garantia sobre o veiculo
teria quer pagar para ser resolvido o problema
mandei fazer, um dia depois ligaram pra mim e disse que estava
resolvido e fui buscar o carro
perguntei que teria sido, responderam atualizaçao.
paguei pelo servico peguei a nota e sair com carro
chegando na esquina da mesma o carro apresentou o mesmo problema
voltei em seguida pediram para deixar o carro e vim pra casa
no outro dia(05/01/16) ligaram pra mim as 10hrs dizendo que tinha detequitado o problema era o modulo de cambio tcm pifou, fui ate la e mim deram o orcamento
peca (valor R$5,*******,00) + mao de obra disseram pra mim trazer o carro pra casa
que ja tinha feito o pedido nao mim deram nada que comprovasse o pedido
reclamacao, o carro ainda vai vencer a ultima revisao e eu tenho que pagar essa peca? que tem vida util da transmissao segundo a propria ford.
VEJA
Ford considera Powershift evolução do automático
A caixa Powershift tem seis velocidades e sistema de dupla embreagem e não utiliza fluidos nem conversores de torque - o que a torna livre de manutenção ou troca de peças de desgaste. Da mesma forma, seu sistema dispensa a substituição dos discos de atrito, não exige a troca periódica do fluido nem conta com outros itens de desgaste. Todos os seus sistemas foram projetados para durar o tempo de vida útil da transmissão, o que não acontece com as automatizadas existentes hoje no mercado.
está no ponto, pronta para entrar em ação, diz Fábio Okano, gerente de Engenharia Veicular da Ford.
preciso de resposta rapido obd.