Dificuldade de contato e falta de resposta da empresa sobre pedido

Reclamação respondida

Respondida

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Bariri - SP

04/09/2025 às 10:20

ID: 226094325

Estou tentando entrar em contato com a empresa a mais de uma semana e não consigo resolver sobre o pedido porque a empresa não responde.

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Resposta da empresa

09/09/2025 às 12:16

Olá, Marina.

Pedimos desculpas pela dificuldade enfrentada em nos contatar. Entendemos que a situação não foi a ideal e lamentamos sinceramente pelo ocorrido.

Conforme nosso contato recente, verificamos que sua solicitação já foi resolvida. Caso ainda reste alguma dúvida ou pendência, por favor, não hesite em nos procurar estamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Cimerian
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