Resolvido

Pneu novo da marca Cinborg empenou com uma semana de uso, causando instabilidade na moto.

Cinborg Pneus

cidade: Ponta de Pedras

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O que aconteceu

Olá, comprei um pneu Cinborg(parudo) dia 15/08/26 instalado feito calibrem com uma semana de uso a moto começou a balança, levei na oficina e alivaram e o mecânico disse que era o pneu que tinha empenado, não fiquei conformado por ser trata que o pneu era novo resolvi ir na borracharria e o diagnóstico foi o mesmo PNEU ENPENOU o borracheiro disse que e comum esse tipo de pneu empena por conta da sua estrutura ser muito macia, espero que a empresa resolva meu problema porque estou muito insatisfeito, e não indico essa marca.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cinborg Pneus respondeu

    08/09/2026 às 14:27

    Lamentamos sinceramente pela situação relatada e pelos transtornos enfrentados.

    Informamos que já entramos em contato por meio do número de WhatsApp cadastrado nesta manifestação, pois temos total interesse em compreender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução para este caso.

    Permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários e auxiliar no que for preciso.

    Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de atendê-lo.

    Atenciosamente,

    Equipe Cinborg Pneus

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    o responsável pelo setor se encarregou de me darpasso a passo até a troca do produto, excelente atendimento.O lojista onde comprei também fez um excelente atendimento.

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