O que aconteceu
Olá, comprei um pneu Cinborg(parudo) dia 15/08/26 instalado feito calibrem com uma semana de uso a moto começou a balança, levei na oficina e alivaram e o mecânico disse que era o pneu que tinha empenado, não fiquei conformado por ser trata que o pneu era novo resolvi ir na borracharria e o diagnóstico foi o mesmo PNEU ENPENOU o borracheiro disse que e comum esse tipo de pneu empena por conta da sua estrutura ser muito macia, espero que a empresa resolva meu problema porque estou muito insatisfeito, e não indico essa marca.
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4Interações da reclamação
Cinborg Pneus respondeu
08/09/2026 às 14:27
Lamentamos sinceramente pela situação relatada e pelos transtornos enfrentados.
Informamos que já entramos em contato por meio do número de WhatsApp cadastrado nesta manifestação, pois temos total interesse em compreender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução para este caso.
Permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários e auxiliar no que for preciso.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de atendê-lo.
Atenciosamente,
Equipe Cinborg Pneus
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10o responsável pelo setor se encarregou de me darpasso a passo até a troca do produto, excelente atendimento.O lojista onde comprei também fez um excelente atendimento.