O que aconteceu
Meu marido comprou caixa com tapetes higiênicos para o nosso pet. O produto é de boa qualidade sem dúvida. A questão é que para fixar o tapete no chão eles enviam adesivos. Adesivos super fofinhos e ilustrados (totalmente desnecessário já que infantiliza o ambiente e o animal não vê).
A questão é que os adesivos sempre deixam marcas no chão, diferentes das demais marcas cujos adesivos são facilmente retiráveis - de forma imediata.
Começamos a usar ontem e o chão de madeira já está todo marcado.
Tentei entrar em contato com a empresa por telefone e por WhatsApp - dentro do horário comercial - e não houve qualquer resposta - apesar do sinal de azul de que a mensagem foi lida às 16h57.
Preciso que me sejam enviados adesivos que não deixem marcas como as que podem ser observadas nas imagens anexadas.