Não recebi meu ingresso de cinema e solicito estorno
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
22/09/2026 às 18:18
ID: 259781493
Comprei um ingresso para o cinema pelo site oficial do Caxias Shopping. O pagamento foi efetuado e tenho o comprovante da transação, mas o pedido simplesmente não aparece na minha conta na aba de ingressos comprados.
Como preciso resolver essa situação e não posso correr o risco de ter problemas no dia da sessão, estou solicitando o estorno imediato do valor pago para o meu meio de pagamento original.
Segue em anexo o comprovante da compra. Aguardo o cancelamento e a confirmação do reembolso o mais rápido possível.