O que aconteceu
Comprei meu ingresso pelo site ontem,dia 28/07, pra sessão das 22h do dia 29/07. Por motivos pessoais não poderei ir, e então tentei cancelar o pedido pelo site, mas quando faço isso, sempre dá "erro ao estornar o valor"
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4Interações da reclamação
Cine São Carlos respondeu
28/07/2023 às 13:31
Boa tarde!
Consegue o estorno duas horas antes da sessão.
Caso nao consiga entrar em contato no ícone ajuda no chat da cinesis.
Obrigada!